पटना | सोमवार, 9 मार्च 2026
पटना जिला प्रशासन अब आम जनता के और करीब पहुँच रहा है। सोमवार को समाहरणालय में आयोजित ‘जन-संवाद’ कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी डॉ. त्यागराजन एस.एम. ने न केवल लोगों की समस्याओं को सुना, बल्कि कई मामलों का ‘ऑन-स्पॉट’ (तुरंत) निपटारा भी किया।
जिलाधिकारी ने विभिन्न क्षेत्रों से आए 38 लोगों से सीधा संवाद किया। राजस्व, कृषि, पुलिस और स्वास्थ्य जैसे विभागों से जुड़ी शिकायतों पर त्वरित संज्ञान लेते हुए उन्होंने संबंधित अधिकारियों को फोन पर ही जरूरी दिशा-निर्देश दिए।
‘सबका सम्मान-जीवन आसान’ के तहत बड़ी पहल
बिहार सरकार के सात निश्चय-3 के अंतर्गत “सबका सम्मान-जीवन आसान” (Ease of Living) लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए, अब पटना जिले के सभी सरकारी कार्यालयों (पंचायत से लेकर जिला स्तर तक) में सप्ताह के दो दिन—सोमवार और शुक्रवार—अधिकारी जनता से सीधे रूबरू हो रहे हैं।
प्रमुख मामलों पर त्वरित कार्रवाई:
- पेंशन और सहायता: खुशरूपुर के श्री धर्म दास द्वारा वृद्धावस्था पेंशन के आवेदन पर जिलाधिकारी ने बीडीओ को तुरंत भुगतान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
- जालसाजी पर प्रहार: खुशरूपुर की बिनीता कुमारी द्वारा भू-माफियाओं के विरुद्ध की गई शिकायत पर अपर समाहर्ता को सख्त कार्रवाई के आदेश दिए गए।
- वित्तीय सुरक्षा: बिहटा के श्री मधुसूदन पासवान की बैंक धोखाधड़ी संबंधी शिकायत को गंभीरता से लेते हुए लीड बैंक मैनेजर (LDM) को मामले के विधिवत निष्पादन का जिम्मा सौंपा गया।
“समस्याओं का केवल कागजी निष्पादन पर्याप्त नहीं है, आम जनता की संतुष्टि ही हमारी प्राथमिकता है। जिला प्रशासन पारदर्शिता और जवाबदेही के साथ हर नागरिक की शिकायत का शत-प्रतिशत निवारण करने के लिए तत्पर है।”— डॉ. त्यागराजन एस.एम., जिलाधिकारी, पटना
प्रशासन की इस संवेदनशीलता और त्वरित कार्यशैली को देख दूर-दराज से आए ग्रामीणों ने हर्ष व्यक्त किया। जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि प्रशासन न केवल समस्याओं को सुलझा रहा है, बल्कि जनता से मिले महत्वपूर्ण सुझावों पर भी अमल कर रहा है।