पटना, 22 अगस्त 2025।
पटना प्रमंडल के आयुक्त डॉ. चन्द्रशेखर सिंह ने शुक्रवार को अपने कार्यालय में बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम, 2015 के तहत प्रथम अपील में आए मामलों की सुनवाई की। इस दौरान कुल 15 लोक शिकायतों की सुनवाई की गई और उनका निवारण किया गया।
पटना नगर निगम सफाईकर्मियों की अनिश्चितकालीन हड़ताल: 11 सूत्री मांगों पर टकराव, डेंगू का खतरा बढ़ा
लापरवाही पर कड़ी कार्रवाई
आयुक्त ने लोक शिकायत निवारण के प्रति अरुचि और संवेदनहीनता प्रदर्शित करने पर कड़ा रुख अपनाया।
भोजपुर जिले की जिला प्रोग्राम पदाधिकारी (आईसीडीएस) सुनवाई से अनुपस्थित रहीं और उनका प्रतिवेदन भी असंतोषजनक पाया गया। आयुक्त ने उनका आज का वेतन स्थगित करते हुए स्पष्टीकरण मांगा और जिला पदाधिकारी भोजपुर को मामले की विस्तृत जांच टीम गठित कर कराने का निर्देश दिया।
नालन्दा जिले में यात्री शेड का निर्माण समय पर पूरा न करने और वित्तीय अनियमितता की शिकायत पर आयुक्त ने पंचायत सचिव, ग्राम पंचायत आट का वेतन कार्य पूर्ण होने तक स्थगित करने और उनसे स्पष्टीकरण लेने का निर्देश दिया। साथ ही जिला पदाधिकारी नालन्दा को सख्त कार्रवाई और रिपोर्ट प्रस्तुत करने का आदेश दिया गया।
नेताजी सुभाषचन्द्र बोस आवासीय छात्रावास समिति की बैठक, डीएम ने दिए कड़े निर्देश
अपीलकर्ताओं की शिकायतें
भोजपुर मामले में अपीलकर्ता लालबाबू सिंह ने महिला पर्यवेक्षिका पर प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना के लाभुकों को भुगतान में अनियमितता और राशि गबन का आरोप लगाया था। आयुक्त ने पाया कि लोक प्राधिकार ने इसमें कोई ठोस कदम नहीं उठाया।
नालन्दा मामले में अपीलकर्ता धनंजय कुमार ने पंचायत स्तर पर यात्री शेड का निर्माण समय पर पूरा न होने और गड़बड़ी की शिकायत की थी।
भागलपुर में बड़ा खुलासा: पाकिस्तानी नागरिकों के नाम पर बने वोटर आईडी और आधार कार्ड
पारदर्शिता और संवेदनशीलता की आवश्यकता
आयुक्त डॉ. चन्द्रशेखर सिंह ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा
“बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम का सफल क्रियान्वयन सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है। जनता की शिकायतों का ससमय और गुणवत्तापूर्ण निवारण अत्यावश्यक है। कार्य के प्रति लापरवाही, शिकायतों के प्रति अरुचि और जनहित में संवेदनहीनता किसी भी कीमत पर बर्दाश्त नहीं की जाएगी।”
उन्होंने सभी पदाधिकारियों को सजग, सक्रिय और संवेदनशील रहकर जनता की समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करने की चेतावनी दी।